Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado
1. Información General
En shiftgolnix, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera personal.
Responsable del tratamiento: shiftgolnix, con domicilio en Alameda de San Antón, 12, 30205 Cartagena, Murcia, España. Puedes contactarnos en info@shiftgolnix.com o al +34934608909.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tu confianza es fundamental para nosotros, por lo que hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
Información Financiera
Para ofrecerte nuestros servicios de gestión presupuestaria, recopilamos datos relacionados con tus finanzas personales, siempre con tu consentimiento explícito:
Datos de Uso y Técnicos
Recopilamos automáticamente cierta información técnica para mejorar nuestros servicios:
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal | Tiempo de Conservación |
|---|---|---|---|
| Datos de registro | Creación y gestión de cuenta | Ejecución de contrato | Mientras mantengas tu cuenta activa |
| Información financiera | Servicios de gestión presupuestaria | Consentimiento explícito | Hasta 7 años tras finalización del servicio |
| Datos de uso | Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
Prestación de Servicios
Procesamos tu información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera personal, incluyendo la creación de presupuestos personalizados, seguimiento de gastos, establecimiento de objetivos de ahorro y generación de informes financieros detallados.
Comunicaciones y Soporte
Utilizamos tus datos de contacto para enviarte información relevante sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio, responder a tus consultas y proporcionarte asistencia técnica cuando la necesites.
Mejora Continua
Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Nunca compartimos datos individuales identificables para estos propósitos.
Compromiso importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
4. Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si algún dato personal es incorrecto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización. Procesaremos tu solicitud inmediatamente.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Cumpliremos con tu solicitud, salvo cuando tengamos obligaciones legales de conservación.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, incluyendo el marketing directo y el procesamiento basado en intereses legítimos.
Derecho de Limitación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales mientras resolvemos cualquier disputa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@shiftgolnix.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo tu nombre completo y una copia de tu documento de identidad.
5. Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de alto nivel para proteger tus datos personales:
Medidas Técnicas
Medidas Organizativas
6. Compartir Información
Nos comprometemos a no compartir tu información personal excepto en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad:
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o autoridades regulatorias competentes. En estos casos, limitaremos la divulgación al mínimo necesario y te notificaremos cuando sea legalmente posible.
Principio fundamental: Nunca compartiremos tus datos financieros específicos con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:
Períodos de Retención
Eliminación Segura
Cuando eliminamos tus datos, utilizamos métodos seguros que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Esto incluye la sobrescritura segura de datos en nuestros sistemas y la destrucción física de medios de almacenamiento cuando sea necesario.
Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos contactándonos directamente, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.
8. Transferencias Internacionales
Nuestros servidores principales están ubicados en España y la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Salvaguardas para Transferencias
Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos las siguientes salvaguardas:
Siempre nos aseguramos de que tus datos reciban un nivel de protección equivalente al que recibirían en España y la Unión Europea.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y aplicación:
Tipos de Cookies
Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y a través de nuestra aplicación con al menos 30 días de antelación. Los cambios menores se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu privacidad esté protegida.